سرویس یار ملی ارتباط گویای ویدیویی سیماگو
مقدمه:
سرویس ارتباط ویدیویی به مفهوم برقراری ارتباط زنده صوتی و تصویری بین نقاط مختلف جغرافیایی دور و نزدیک میباشد. به عبارت دیگر سرویس ارتباط ویدیویی فناوری است که افراد در مکانهای مختلف با فواصل متفاوت را قادر میسازد تا صوت و تصویر یکدیگر را به صورت زنده دریافت کرده و همانند جلسات حضوری با یکدیگر ارتباط داشته و تبادل نظر نمایند. این سرویس میتواند با امکانات افزوده دیگری همانند تبادل پیام، اسناد و مدارک، اشتراک در تهیه مدارک، ارسال عکسها و … نیز همراه باشد.
امروزه یکی از اساسیترین نیازهای اکثر سازمانها تشکیل جلسات و کنفرانسهای دو یا چند نفره است. سرویس ارتباط ویدیویی یکی از تکنولوژیهایی است که با در نظر گرفتن این موضوع، بسیار مورد توجه مدیران و شرکتها قرار گرفته است.
با پیشرفت فناوریهای نوین، استفاده از این فناوری با حذف تجهیزات خاص و گران قیمت به صورت سرویس ارائه میشود. سرویس ارتباط ویدیویی از دستگاهها و رایانههای رومیزی یا دستگاههای همراه مثل تلفن همراه، تبلت و … با کمک استفاده از یک اپلیکیشن، شما را به شبکه ویدیو کنفرانس متصل میکنند.
در حال حاضر تلفنهای همراه مجهز به نرم افزار چت ویدیویی به طور گستردهای مورد استفاده قرار میگیرند که به راحتی از طریق برنامه یا وب سایت یک تماس ویدیویی آغاز میشود.
بزرگترین جامعه استفاده کننده از سرویس ارتباط ویدیویی، شرکتهای بزرگی میباشند که علاقمند به همکاری با شرکای تجاری و مشتریان جهانی هستند تا کار خود را با کارایی بیشتری انجام دهند و هزینههای سفر را کاهش دهند.
در آینده ای نه چندان دور استفاده از تکنولوژی ویدیو به عنوان یک مزیت رقابتی برای سازمانها به شمار میرود.
گارتنر پیش بینی میکند که تا سال ۲۰۱۹ ، بیش از ۱۰۰ کسب و کار از ۵۰۰ کسب و کار بزرگ جهانی، چتهای مبتنی بر ویدیو را برای تعاملات مشتریان معرفی خواهند کرد.
سیماگو پنجرهای به سوی ارتباطات امن و سریع
سیماگو مخفف “سرویس یار ملی ارتباط گویای ویدیویی”، یک سرویس نرم افزاری بومی جهت انتقال پیامهای صوتی، تصویری و متنی است.
به دنبال محدودیت در نظرگرفته شده برای اپلیکیشنهای خارجی در کشور، استفاده از نرم افزارهای بومی میتواند راهکاری برای توسعه تولیدات نرم افزاری بومی باشد.
سرویس یار ملی ارتباط گویای ویدیویی سیماگو؛ جایگزین خوبی برای سرویسهای ارتباط ویدیویی خارجی است و عملکردی مشابه Skype – Imo و … دارد.
مطابق با سیاستهای اقتصاد مقاومتی تولید محتوای آنلاین در کشور تا پایان برنامه ششم توسعه باید ۱۰ برابر شود و این هدف محقق نخواهد شد مگر آنکه با حمایت از اپلکیشنها و نرم افزارهای بومی، این تولیدات داخلی در کشور بازار مصرف پیدا کند.
سیماگو میتواند توسط کاربران در مکانهای گوناگون برای انجام کنفرانسهای زنده استفاده شود. این سرویس متن، صدا و ویدیو را منتقل میکند. سیماگو به شما اجازه میدهد که با افراد در هر نقطه از جهان بصورت ویدیویی، صوتی و متنی ارتباط برقرار کنید، فایلهای موردنیاز را به اشتراک بگذارید و در نتیجه هزینههای سفر را کاهش دهید. برای استفاده از سرویس ارتباط ویدیویی، کامپیوتر شما باید با یک میکروفون، هدفون و دوربین وب مجهز شود.
پارهای از مزایای کسب و کاری سیماگو
تحقیقات انجام گرفته نشان میدهد که چت ویدیویی به میزان ۱۰ درصد فروش را افزایش میدهد. توانایی نمایش به لحظه محصولات، بررسی و ارائه سوالات مشتری و پاسخ نماینده فروش در لحظه، میزان فروش را افزایش میدهد و نیاز به پشتیبانی بیشتر یا عیب یابی را بعد از خرید کاهش میدهد.
- بازگشت سرمایه مطلوب با کاهش هزینههای جلسات حضوری
- افزایش در فروش، تجارت و وفادارسازی مشتریان
- سریعترین و راحتترین راه برای پشتیبانی و ارتباط با مشتریان
- تسریع و بهبود در روند بازاریابی محصولات
- بررسی دقیق ویژگیهای محصول توسط مشتری و از بین رفتن شک و تردید در انتخاب محصول
- حضور همزمان در چند مکان مختلف با استفاده از ویدیو کنفرانس
- صرفهجویی در زمان و سرعت بخشیدن به فعالیتهای سازمانی
- حذف مخاطرات و مشکلات ناشی از سفرهای درون و برون شهری با نصب سیستم ویدیو کنفرانس
- برپایی سیستم آموزش از راه دور و آموزش مجازی
- برگزاری جلسات منظم و غیر متمرکز بین مدیران سازمانها و شرکتها
- جلوگیری از ارتباطات پر سر و صدا و بی رویه در جلسات (مدیریت خوب جلسات و جلوگیری از همهمه و شلوغی)
- ارتباط مستمر با دپارتمانها و یا شرکتهای زیر مجموعه
- برپایی جلسات در هر موقعیت زمانی، مکانی و حتی شرایط نامساعد جوی
- برپایی جلسات و سمینارهای بینالمللی در قالب مشاوره، تجارت الکترونیک، سیستمهای تصمیم ساز و …
- امکان تبادل عکس، فیلم، اسلاید و … از طریق به اشتراک گذاری تصاویر کامپیوتری
- فراهم سازی ارتباطات آسان برای معلولین، ناشنوایان (استفاده از زبان اشاره برای برقراری ارتباطات) و …
- ارتباطات کسب و کار چهره به چهره – توجه به زبان بدن افراد در جلسات
- نظارت و کنترل مدیران و راهبران بر تعاملات ویدیویی ضبط شده (تعاملات کارکنان با یکدیگر- جلسات کاری برگزار شده- تعاملات انجام گرفته با مشتریان و …)
پارهای از مزایای فنی سیماگو
- ساخت ارتباط بصورت یک به یک – یک به چند و چند به چند
- نصب در فضای اینترنت و اینترانت
- پشتیبانی از کدکهای مختلف تصویر مثل vp8 و vp9
- اسکرین شیرینگ، ثبت تصاویر و فیلمها
- قابل اجرا بر روی سیستمهای عامل ویندوز و لینوکس
- قابل استفاده روی بسترهای وب – موبایل و دسکتاپ
- برپایی ارتباط امن و رمزنگاری شده برای جلوگیری از هرگونه نفوذ و شنود
- عدم نیاز به سرعت بالای اینترنت: ارائه صوت و تصویر بهتر با استفاده از پهنای باند کمتر
- ارائه صوت و تصویر با وضوح بسیار بالا High Definition (HD), Full HD
- امکان ارائه مطلب به صورت همزمان
- امکان ارسال و دریافت فایل از / به تمامی افراد شرکت کننده در کنفرانس
- امکان گفتگوی متنی و گرافیکی
- امکان ضبط کنفرانسها و دسترسی همزمان یا غیر همزمان به آنها
- امکان برنامهریزی اتوماتیک کنفرانسها و …
مزایای کلیدی استفاده از نرم افزار سیماگو
سفارشی سازی: نرم افزار باید به گونهای طراحی و تولید گردد که مطابق با نیازهای سازمانی باشد و قابلیت توسعه و سفارشی نمودن را در کمترین زمان و هزینه ممکن دارا باشد.
امنیت: در سالهای اخیر مخاطرات فناوری اطلاعات همواره دغدغه مهم مدیران سازمانی بوده است. استفاده از محصولات امنیتی خارجی در دستگاههای اجرایی ممنوع و دستگاهها ملزم به استفاده از محصولات بومی تایید شده هستند. استفاده از نرم افزارهای تولید داخل در جهت کاهش مخاطرات و آسیب پذیریهای فنی سازمانها تاکید میشود.
انعطاف پذیری: نرم افزار باید به گونهای طراحی و تولید شود که تغییرات در سیستم داخلی نرم افزار با کمترین هزینه (یا با هزینه معقول) در نرم افزار قابل اعمال باشد.
کاربردهای سیماگو
- مراکز آموزشی
- مدارس
- دانشگاهها
- عرصه تجارت
- جلسات درون سازمانی از راه دور
- جلسات برون سازمانی از راه دور
- مصاحبه از راه دور
- پشتیبانی از راه دور
- سمینار از راه دور
- دورکاری
- قضاوت و داوری از راه دور
- کنفرانس ویدیویی برای شرکتها و مؤسسات
- ارتش
- قوه مقننه (مجلس)
- کنفرانس ویدیویی برای ارتباطات مردمی
- بانکداری و موسسات مالی
- افزایش رضایتمندی و وفاداری مشتریان
- موسسات و خدمات بیمهای
- پزشکی و سلامت
- بحران
- مشاورههای فنی، پزشکی – وکالت و…
- برگزاری وبینارها: آموزش و سمینار مجازی
کسب و کارهای مورد هدف سیماگو
شرکتهای کوچک و استارتاپی میتوانند از سرویس ارتباط ویدیویی استفاده کنند.
شرکتهایی با دفاتر در چند مکان میتوانند هزینههای کسب و کار مسافرت کارکنان خود را با این سرویس کاهش دهند.
شرکتهای چندملیتی با دفاتر بین المللی میتوانند از سرویس ارتباط ویدیویی مبتنی بر وب برای اتصال کارکنان خود در نقاط مختلف جهان استفاده کنند.
معیارهای فنی انتخاب یک سرویس ارتباط ویدیویی مناسب چیست؟
عدم تاخیر در نمایش تصویر |
نمایش درست و صحیح تصویر با کمترین خرابی |
فشردگی حجم تصویر |
همزمانی صدا و تصویر |
کیفیت صدا و تصویر |
دیدگاه خود را ثبت کنید
تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید؟در گفتگو ها شرکت کنید.